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中国-收件&清关教學
中国针对包裹寄送,在清关时有严格的审查规范。清关时必须附上
收货人有效证件「
身分证or护照
」,否则将无法顺利清关。 因此需要您在收到出货通知后,在订单状态为「已出货」起的
三日内
,将资料上传至顺丰物流 →
https://www.sf-international.com/cn/sc/support/customsClearance/uploadPhotos
上传后建议主动联络顺丰客服,确认是否成功上传,资料无缺,以确保您的权益,谢谢。
寄往中国的订单如单笔超过NT$3200元,无法使用顺丰出口个人件,出货部门会协助将您的订单包裹拆分多个包裹,并以
简讯+订单内留言
告知配送编号,请收到讯息后尽速于顺丰官网上传清关文件。
每笔配送物流编号皆须上传「
身分证or护照
」,如有四笔物流编号就需上传四次,以此类推。
如逾期&未正确上传【身分证/护照】资料,导致无法顺利清关,包裹将退回我司仓库,并进行退货处理流程及信用卡刷退作业(
刷退金额为商品金额,运费一律不退还
)。
如商品已绝版或是售完,Fandora无法再次寄出商品,烦请确实执行以上步骤,如有问题请尽快洽询
Fandora客服
。
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