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歡慶Fandora Shop新網站上線,五大好康送給你

1. 12/15前,凡消費滿$1200,訂單現折$100!消費滿$2400即折$200,依此類推,買越多送越多~

(全館優惠時,部分優惠券不適用,優惠券可待12/16後使用)

2. 12/31前,凡下單即贈免運優惠碼,讓你在下次訂單可以折抵$90運費!

3. 12/31前,購買指定人氣商品,不只享有75折優惠,還加碼回饋2%紅利!

指定商品每$100贈送紅利2點,紅利可折抵現金使用唷(需註冊會員始得累積紅利)

4. 只要註冊Fandora Shop會員,將不定期收到優惠券、紅利點數以及生日禮,並享有網路及門市的會員專屬活動資格

5. 全站消費滿$800即享免$90運費優惠!

 


 

新版網站好不一樣!該怎麼逛呢~

朵拉編這就來教學囉  有任何問題也可以聯絡客服唷!

 

▶ 想看Fandora有哪些人氣角色嗎?

請點選網頁選單的【角色館】或 這裡 ,我們將各個人氣角色分成【台灣人氣角色】【海外人氣角色】(來自日本、香港、韓國)【影視/YouTuber】【遊戲/動漫】等類別,方便粉絲們查找

只要點擊他們的頭像,就可以進入角色們專屬的商品館囉!

 

▶ 想看看各角色有哪些人氣商品嗎?

歡迎點選網頁選單的【人氣角色商品】,即可查看各人氣角色之經典熱門商品喔!

可點選感興趣的角色瀏覽,亦可左右滑動來查看更多商品;若想直接進到該角色商品館,可以點選側欄(手機版在上方)之選單,即有連結可以進入

      

角色館內亦可以隨個人喜好,選擇商品排列方式&顯示模式唷!

       

 

▶ 想找特定類型的商品嗎?

如果您有特定想瀏覽的商品類型,可以點選側欄選單之商品類型,系統會自動展現該類型之一部分商品,可左右滑動查看;

若想瀏覽完整商品,電腦版可點選左方選單、手機版輕觸上方選單箭頭,即會出現各類別可選擇喲

     

▶ 怎麼知道這個商品有沒有折扣呢?

商品頁下方皆有該商品符合之折扣優惠活動說明以及此商品可用紅利折抵的上限,或是加入購物車後也會直接顯示折扣金額唷!

 

▶ 購物車內衣服顏色好像跟我選的不一樣 ?!

您可能會發現在購物車內,訂製衣服顯示之顏色和您選擇的款式不同,請別擔心,此為正常現象

商品圖示僅為圖案款式之示意,顏色請以【文字說明】為準,只要確認商品名稱沒問題就可以囉!

 

▶ 我現在下單,商品要等多久啊?

請參考商品頁內「出貨等待日」的出貨天數

現貨商品:多數為2-5天內即會出貨,詳情以各商品說明為準。
預購商品:請參考商品頁內「出貨等待日」的預計出貨時間,如果提早到貨,商品將會提早出貨。
訂製商品:多數需要7-16個工作天,詳情以各商品說明為準。如果提前完工,商品將會提早出貨。

請特別留意:
1.若訂單內有包含現貨商品及預購商品,將於預購商品到貨後一併出貨
2.若訂單內有購買其他現貨商品,需提早出貨,請將現貨商品及預購商品分開下單。

 

▶ 我有問題,要怎麼聯絡客服?

您可以直接私訊 Fandora Shop 臉書粉絲專頁,或是加入官方 LINE@ 帳號,

或是在會員中心的【訂單查詢】處,也可以針對有疑問的訂單直接留言詢問唷!

客服人員都會在收到訊息後,按照順序逐一回覆,再請您耐心等候~

 


 

會員相關說明

 

點選網頁右上方【會員登入】,再點選【忘記密碼】,輸入註冊的電子郵件或手機號碼後,至信箱或簡訊收取重置密碼,點擊連結進行新密碼設定。

請特別留意:
如須再次獲得新的重置密碼連結,須等10分鐘後才能再次點擊確定送出!

 

點選網頁右上方【註冊新會員】,可以選擇使用FACEBOOK或LINE帳號快速登入,或可使用電子郵件註冊。

 

只要註冊 Fandora Shop 會員,將不定期收到優惠券、紅利點數以及生日禮,並享有網路及門市的會員專屬活動資格

 

基於系統限制,舊網站的訂單資料並不會轉移至新網站;若有任何訂單相關疑問,歡迎聯繫朵拉客服,提供您的訂單編號或訂購人姓名、電話等資訊,由客服協助您查找舊訂單資料。

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新網站開啟後,門市和線上會員將進行整合唷!

在門市登記的會員可以用於網路購物、網路商城註冊之會員資格亦可用於Fandora Shop誠品站前門市;會員專享好禮於線上商城及站前實體門市皆可使用(特定活動除外)。

 

優惠使用說明

 

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所有折扣商品,在商品頁下方說明皆會顯示其所符合之優惠項目,但是在商品頁僅會顯示該商品之【原價】而不會有折扣價,只要將商品加入購物車,就可以看到折扣後的超值售價囉!

 

因應原物料價格,我們有微幅更改服飾售價,但是仍然搭配專屬之服飾折扣:

  • 暖暖帽T 享單件9折、兩件85折、三件83折優惠
  • 百搭大學T 享單件89折、兩件79折、三件75折優惠,完售不再補貨
  • 經典短T 享單件86折、兩件82折、三件79折優惠
  • 舒適童T 享單件9折、兩件8折、三件75折優惠
 

凡購買指定商品,完成結帳後,系統即會自動回饋符合資格之商品紅利至您的帳號,可於下次消費時使用。

紅利可用於折抵消費結帳金額,1點紅利可折抵新台幣1元,惟部分商品有折抵之上限限制,請參考各別商品頁說明。

您可至網站之【會員專區】→【訂單管理】→【查看個人資訊】→【紅利點數】,查看您帳戶內擁有之紅利點數及其使用期限。

若有其他疑問歡迎洽客服詢問

 

下單獲得之運費優惠券,僅可於下次消費時使用。

於下單完畢後,會員帳號即會顯示您獲得的優惠券,但須待您的該筆訂單出貨完成、且確定無退貨狀況後,該優惠券狀態顯示才會從【尚未啟用】轉為可使用狀態。

使用運費優惠券時,訂單明細仍會顯示$90之運費明細,但是會幫您在商品折扣掉$90費用,讓您用免運價格下單商品唷~

因系統限制,使用優惠券最多只能折抵至商品0元而無法折抵運費,因此若您購買的商品低於$90之運費,系統將顯示商品折扣至0元,您仍需負擔$90

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