年節下單 出貨公告

❑ 1/25(六) - 2/2(日)過年期間不出貨

❑ 2/3(一)恢復正常出貨


❑ 訂製商品 - 男女共版T恤 / 童裝 / 短絨毛抱枕 / 授權角色帆布袋

• 以上訂製商品完成下單後,約需等候 7 - 16 個工作天後出貨,請留意出貨通知簡訊 / Email

• 如於1/2後訂購的訂製商品,無法保證可趕在年前出貨,若有急需請謹慎評估後再下單

• 同筆訂單商品皆為到齊後一起出貨,如欲同時購買其他現貨商品,想要盡早收到,請分開下單

• 【1 OF 1 訂製款】 預計出貨時間請以商品頁面出貨等待日說明為準

 

❑ 現貨商品 - 商品名稱前方有 【現貨】標示

• 現貨商品完成下單後約須等候 2 - 5個工作天( 不含假日 )出貨,請留意出貨通知簡訊 / Email

• 現貨商品若於 1/12 前下訂完成,則可於 1/24 前到貨(台灣本島、台灣離島地區配送)

• 同筆訂單商品皆為到齊後一起出貨,如欲同時購買其他訂製、預購商品,想要盡早收到,請分開下單

 

❑ 預購商品

• 將依照各預購商品預計到貨時間,依據訂單順序陸續出貨,請留意出貨通知簡訊 / Email

• 預購出貨日可參考各商品頁「出貨等待日」

• 同筆訂單商品皆為到齊後一起出貨,如欲同時購買其他現貨、訂製商品,想要盡早收到,請分開下單

 

❑ 1/25(六) - 2/2(一)過年期間為休假日無提供客服與出貨服務

• 如有問題請於訂單明細內留言區或是客服LINE(@fandora)告知您的需求,開工後將盡速依序處理

• 訂單成立後無法提供修改訂單內容(款式、顏色尺寸、數量、付款方式、發票等),如需異動請直接重新下單,並聯繫客服提供欲取消的訂單編號,開工後將盡速依序處理

 

❑ 1/2(四) - 2 /7(五)期間,物流無法指定配送日 & 時段,敬請見諒,詳細可參考黑貓宅急便

 

❑ 國外寄送資訊

• 實際配送時間將以物流公告為主

• 中港澳地區詳細可參考順豐速運官網資訊

 

❑ 注意事項

• 如遇訂單收件資料異常 / 超商取貨門市關轉等情形,將會造成無法順利出貨,客服人員將以手機簡訊+訂單留言區聯繫您,結帳時建議您再次檢查收件資訊填寫是否正確,感謝您

• 中港澳地區購買注意事項:春節假期的前後一週,因應航班調度、清關時程、人力安排等影響,無法確認收件與派件的時效,請客戶悉知

 

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